هل ستصبح شريكنا القادم ؟
في هذا المقال، نُعرّف خدمات ما بعد البيع، ونسلط الضوء على أهميتها للشركات، ونستعرض أهم أشكالها، ثم نشرح مراحل وخطوات تقديمها للعميل.
Read More
خدمة ما بعد البيع عالية الجودة مهمة لك؛ لأنها جيدة لعميلك، عندما تساعدهم في الحصول على أقصى استفادة من منتجك أو خدمتك، يكونون أسعد بشكل طبيعي معها. ... هذا شكل من أشكال خدمة ما بعد البيع التي ...
Read More
3. إنشاء نظام دعم قوي لما بعد البيع. يعد بناء نظام دعم قوي لما بعد البيع أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة ترغب في تقديم خدمة ما بعد البيع استثنائية.إنه يتجاوز البيع الأولي ويركز على تقديم الدعم والمساعدة والحلول المستمرة ...
Read More
الترجمات في سياق خدمة ما بعد البيع في العربية-الإنجليزية من | Reverso Context: لدينا فريق من مهندسي الصيانة لتقديم خدمة ما بعد البيع. ... وكذلك المبيعات، ونحن ايضا في التعامل مع الايجارات، والمسائل ...
Read More
هل تفكر كيف تسير حياتنا اليومية؟ لو قمت بالتركيز على العمليات التي نقوم بها على مدار اليوم لوجدت أنها تتألف من عدد غير متناهي من عمليات البيع والشراء، تجد نفسك بائع تارة، ومشتري تارة أخرى، فمثلا تبدأ يومك بالعمل ...
Read More
غالبًا ما تكون خدمة ما بعد البيع هي المرحلة التي يتم فيها ترسيخ ولاء العميل أو اهتزازه. إنها الفترة التي تلي شراء منتج أو خدمة حيث يتم اختبار وإثبات التزام المزود برضا العملاء حقًا. تعتبر هذه المرحلة حاسمة لأنها يمكن أن ...
Read More
تتسم الفرق عالية الأداء بقدرتها على الإنتاجية ومواجهة التحديات، فكيف يتمكن المدير من رفع مستوى الفريق وتحفيزه؟ تتحدث هذه المقالة عن 5 سمات أساسية للفرق عالية الأداء، وتوفر للمديرين مجموعة نصائح للارتقاء بمستوى أداء ...
Read More
تعد خدمة ما بعد البيع عنصرًا حاسمًا في تجربة العملاء والتي غالبًا ما تحدد طول عمر العلاقات مع العملاء وقوتها. ويشمل جميع الدعم والخدمات المقدمة للعملاء بعد قيامهم بشراء منتج أو خدمة. تعتبر هذه المرحلة من رحلة العميل ...
Read More
الشركات التي تقدم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة تكون سمعتها أفضل بين العملاء. في عالم الإنترنت حيث تنتشر الآراء بسرعة، يمكن لتعليقات إيجابية من عملاء راضين عن الخدمة أن تساهم في تحسين صورة ...
Read More
خدمة ما بعد البيع ليست مجرد عنصر إضافي، بل هي عامل رئيسي يساهم في تحقيق النجاح المستدام للشركات من خلال بناء ولاء العملاء، وزيادة الرضا، وتعزيز السمعة، وتوفير ميزة تنافسية قوية.
Read More
تشكل خدمة ما بعد البيع جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية تسويق إلكتروني ناجحة. إنها وسيلة لزيادة رضا العملاء، تعزيز ولائهم، وتحسين سمعة العلامة التجارية.
Read More
خدمات ما بعد البيع للتركيب والتشغيل والصيانة. لا ينتهي التزامنا تجاهك عند البيع. فنحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات ما بعد البيع لضمان تركيب مضخة الخرسانة الخاصة بك بشكل صحيح وتشغيلها بكفاءة.
Read More
إن خدمات ما بعد البيع هو أحد أكثر الخدمات أهمية والتي لا تقل عن الأهمية التي تحصدها المبيعات بالنسبة لأي شركة، وقد تجد هذا الأمر غريباً نوعاً ما لأن تلك الخدمات في الواقع لا تسهم في توليد أية إيرادات للشركة بشكل مباشر ...
Read More
تمنح استراتيجية خدمة ما بعد البيع الشركات ميزة على منافسيها. عندما يشعر العملاء بأن العلامات التجارية التي يستهلكونها مسموعة ، فمن المرجح أن يكون لديهم تجربة إيجابية للعملاء.تخلق العلاقة الصحية مع العملاء تجربة تسوق ...
Read More
باعتبارك مالكًا تجاريًا، فإن تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة هو مجرد جزء واحد من المعادلة. لتكوين عملاء مخلصين والتميز في سوق تنافسي، من الضروري توفير خدمة ما بعد البيع استثنائية.
Read More
بناء ولاء العملاء من خلال خدمة ما بعد البيع: · تلعب خدمة ما بعد البيع الممتازة دورا محوريا في تعزيز ولاء ...
Read More
1. أهمية خدمة ما بعد البيع في الاحتفاظ بالعملاء. تلعب خدمة ما بعد البيع دورًا محوريًا في الاحتفاظ بالعملاء، حيث تعمل كجسر بين عملية الشراء لمرة واحدة والعلاقة طويلة الأمد. إنه الدعم المقدم ...
Read More
فيما يلي بعض الأفكار الأساسية حول كيفية تأثير خدمة ما بعد البيع على ولاء العملاء: 1. حل المشكلات: يمكن أن يؤدي الحل السريع والفعال للمشكلات أو الشكاوى إلى تحويل العميل غير الراضي إلى مدافع مخلص.
Read More
مزايا تقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة بعدما تناولنا سلبيات سوء تقديم خدمات ما بعد البيع، سنستعرض لك فوائد هذه الحلقة النهائية والمهمة في سلسلة توريد المنتجات.
Read More
ما هي الخطوة التالية عندما يسير كل شيء على عكس ما خططتَ له؟ حتى في أثناء بناء تجربة خدمة عملاء مثالية، ستظهرُ بعض المشكلات؛ حيث يترافق الوقت مع التغييرات، التغييرات في عروض المنتجات ووسائلها ومنافساتها، فالنمو الذي ...
Read More
تلعب خدمة ما بعد البيع دورًا محوريًا في تعزيز رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
Read More
ويمكن أن تشمل أيضًا الأداء والميزات والموثوقية والتوافق والمتانة، وإمكانية تقديم خدمة ما بعد البيع، والجماليات وما إلى ذلك؛ كما يرى أكار بأن الجودة المدركة تختلف عن الجودة الفعلية Real Quality ...
Read More
ما هو الأهم: منتج جيد أم خدمة جيدة بعد البيع؟ تجمع هواوي بينهما مع خدمة HUAWEI Care في ال… ما هو الأهم: منتج جيد أم خدمة جيدة بعد البيع؟ تجمع هواوي بينهما مع خدمة HUAWEI Care في المملكة العربية السعودية
Read More
خدمات ما بعد البيع المستمرة والموثوقة هي عنصر مهم وفعال في خلق سمعة طيبة وإيجابية للعلامات التجارية والشركات، تلك السمعة هي حجر الأساس للنجاح والتميز عن المنافسين واستراتيجية تسويقية ...
Read More
